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समाचार निगरानी कैसे करें: संपूर्ण मार्गदर्शिका

लेख सारांश

इस लेख में, हम बताते हैं कि अवारियो के साथ समाचार और मीडिया आउटलेट्स की निगरानी कैसे करें। हम प्रतिष्ठा प्रबंधन, पीआर गतिविधियों और दर्शकों के विश्लेषण से गुजरते हैं और आपकी पीआर रणनीति को बढ़ावा देने के लिए सुझाव देते हैं।

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समाचार आम तौर पर चर्चा करने के लिए सबसे सुखद विषय नहीं है: आजकल समाचार पढ़ना वास्तव में मानसिक रूप से कर देने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, जब हम समाचार और मीडिया निगरानी के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब यह नहीं है कि आपको राजनीतिक और सामाजिक मुद्दों पर ध्यान देना होगा (जब तक कि आप किसी सरकार या गैर सरकारी संगठन के लिए काम नहीं करते)।

समाचार निगरानी का अर्थ है मीडिया में आपके ब्रांड, सीईओ, प्रमुख कर्मियों या उत्पाद के बारे में कही गई हर बात को सुनना। यह कैंची से किया जाने वाला काम हुआ करता था: पीआर पेशेवर अखबार इकट्ठा करते थे और अपनी कंपनी का उल्लेख करने वाले लेखों को क्लिप करते थे।

सौभाग्य से, अब आपको कला और शिल्प की ओर मुड़ने की आवश्यकता नहीं है। आधुनिक सामाजिक श्रवण उपकरण आपके लिए आपके ब्रांड के प्रत्येक उल्लेख की खोज करते हैं और एकत्रित डेटा का गहन विश्लेषण करते हैं। अवरियो ठीक यही करता है!

हालाँकि, इससे पहले कि हम मीडिया मॉनिटरिंग के ट्रिक्स और हैक में गोता लगाएँ, आइए चर्चा करें क्यों हमें खबरों पर नजर रखने की जरूरत है। मीडिया निगरानी आपकी कंपनी के लिए क्या मूल्य ला सकती है?

मीडिया निगरानी क्यों महत्वपूर्ण है?

सोशल मीडिया के युग में भी, समाचार और मीडिया आउटलेट अभी भी सबसे बड़े दर्शकों के साथ सूचना के सबसे प्रभावशाली स्रोत हैं। समाचारों की निगरानी करके आप यह कर सकते हैं:

  • उद्योग की घटनाओं का पालन करें
  • उभरते हुए पीआर संकट को पहचानें
  • आउटरीच के लिए पत्रकारों की पहचान करें
  • समझना ब्रांड धारणा
  • अपने दर्शकों का विश्लेषण करें
  • अपने एसईओ में सुधार करें
  • और अधिक।

Awario के साथ, आप किसी भी समाचार कवरेज से तुरंत अवगत हो जाएंगे। जब भी कोई बड़ा या छोटा मीडिया स्रोत आपके बारे में बात करता है, तो आप तुरंत देख पाएंगे कि वे क्या कहते हैं और उसी के अनुसार प्रतिक्रिया करते हैं। आइए मीडिया मॉनिटरिंग का अधिक विस्तार से उपयोग करने के सबसे सामान्य कारण के बारे में जानें।

अपने पीआर प्रयासों को ट्रैक करें

जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, पीआर मीडिया में आपके ब्रांड की निगरानी करने का प्रमुख कारण है। पीआर पेशेवर प्रेस विज्ञप्तियां बनाते हैं, अपने उत्पाद को प्रदर्शित करने के लिए स्रोतों की तलाश करते हैं, और बहुत कुछ करते हैं। समाचार निगरानी के साथ, वे सीधे अपने काम के परिणाम देख सकते हैं, जिसका अर्थ है कि वे देखेंगे कि कितनी बार ब्रांड, घटना या लेख का उल्लेख किया जा रहा है।

और, वे दीर्घकालिक प्रभाव भी जानेंगे: अवरियो के विश्लेषण के साथ, वे यह देखने में सक्षम होंगे कि समय के साथ ब्रांड का समाचार कवरेज कैसे बदलता है।

भावना विश्लेषण आपको तुरंत यह जांचने में मदद करता है कि क्या कोई वेबसाइट आपके ब्रांड का उल्लेख अनुकूल या नकारात्मक रूप से करती है और वास्तव में उनकी कितनी पहुंच है। कुल मिलाकर, आपको अपने सभी पीआर प्रयासों का स्पष्ट डेटा-आधारित मूल्यांकन मिलता है।

अपनी ब्रांड जागरूकता को मापें

मीडिया में रेड क्रॉस का जिक्र

मीडिया में रेड क्रॉस का उल्लेख उनकी पहुंच के आधार पर किया गया

सभी मीडिया समान नहीं बनाए गए हैं, निश्चित रूप से द न्यूयॉर्क टाइम्स और द डेली ग्रीन्सबेरी में एक बड़ा अंतर है। आपका ब्रांड जागरूकता स्तर सीधे मीडिया के आकार से जुड़ा हुआ है जो आपका उल्लेख करता है – और अवारियो के साथ आप देख सकते हैं कि आप कितने लोगों तक एक सशुल्क लेख, ऑर्गेनिक कहानी, या अपने सीईओ के साथ एक साक्षात्कार के साथ पहुंचे हैं।

प्रतिष्ठा संकट को रोकें और संभालें

पीआर स्कैंडल हर कंपनी का सबसे बुरा सपना होता है। सोशल मीडिया मॉनिटरिंग को एक ही समय में एक तरह की तैयारी और बीमा के रूप में सोचें।

सबसे पहले, लगातार मीडिया निगरानी संभावित मुद्दों का विश्लेषण करने में आपकी सहायता कर सकती है:

  • अपने ब्रांड से जुड़े उच्च जोखिम वाले विषयों और आंकड़ों की पहचान करें;
  • अपने भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं पर नजर रखें;
  • ट्रैक कैसे आपके प्रतियोगी और उद्योग मीडिया में चर्चा कर रहे हैं।

यदि चीजें गड़बड़ा जाती हैं और आप एक पीआर संकट के बीच में समाप्त हो जाते हैं, तो मीडिया निगरानी आपको इसके पैमाने का मूल्यांकन करने और इसे कम करने की रणनीति खोजने में मदद कर सकती है। आप देख सकते हैं कि आपसे किस प्रतिक्रिया की अपेक्षा की जाती है, किस प्रकार के कार्य संकट को कम कर सकते हैं, और अपने संदेश को संप्रेषित करने के लिए चैनल ढूंढ सकते हैं।

यदि आप समाचारों और ब्लॉगों की निगरानी नहीं करते हैं तो बहुत सारे अवसर छूट जाते हैं।

  • आप नहीं जानते कि कौन से पत्रकार और ब्लॉगर आपके ब्रांड का समर्थन करते हैं, इसलिए आपको कोई सुराग नहीं है कि जब आपको प्रकाशन की आवश्यकता हो तो किससे संपर्क करें।

  • आप नहीं जानते कि आपके प्रतिस्पर्धियों का उल्लेख कहाँ मिलता है, जबकि ये भी स्पष्ट रूप से आपके ब्रांड के लिए प्रासंगिक स्रोत हैं!

  • इसके अलावा, समाचार साइटों और ब्लॉगों की निगरानी के बहुत सारे एसईओ लाभ हैं: आप आसानी से अपने ब्रांड के अनलिंक किए गए ब्लॉग उल्लेखों को ढूंढ सकते हैं और उन्हें लिंक में बदल सकते हैं।

Awario जैसे सामाजिक सुनने वाले टूल के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे आपको केवल यह जानकारी ही नहीं देते – वे इसे इस तरह से व्यवस्थित करते हैं कि आप तुरंत व्यावसायिक अवसरों और ब्रांड की कमजोरियों को देखते हैं।

आइए अवरियो के साथ मीडिया की निगरानी की प्रक्रिया के बारे में चरण-दर-चरण देखें और देखें कि यह आपके व्यवसाय को कैसे लाभ पहुंचा सकता है।

अवरियो के साथ समाचारों की निगरानी कैसे करें

यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो a . के लिए साइन अप करें मुफ़्त अवरियो परीक्षण और हमारे निर्देशों का पालन करें!

चरण 1: समाचार निगरानी अलर्ट सेट करें

समाचार निगरानी के लिए अलर्ट सेटिंग का एक उदाहरण

समाचार निगरानी के लिए अलर्ट सेटिंग का एक उदाहरण

एक उपकरण के रूप में, Awario बहुत सहज और उपयोग में आसान है। समाचार निगरानी शुरू करने के लिए, आपको एक निगरानी विषय या, दूसरे शब्दों में, एक अलर्ट बनाना होगा।

मुख्य कीवर्ड के रूप में अपना ब्रांड नाम जोड़ें। आप अपने प्रमुख कर्मियों जैसे सीईओ या संचार प्रबंधक और अपने उत्पादों के नाम भी जोड़ सकते हैं। आप उन शब्दों का उल्लेख करने वाले लेखों को समाप्त करने के लिए नकारात्मक कीवर्ड जोड़ सकते हैं – यह उपयोगी हो सकता है यदि आपका ब्रांड नाम एक सामान्य शब्द है या आपका सीईओ किसी और के साथ नाम साझा करता है।

यदि आप सभी मीडिया को वापस अपनी वेबसाइट से जोड़ना चाहते हैं, तो अपना URL वेबसाइट फ़ील्ड में जोड़ें।

अलर्ट सेटिंग में, आप सभी प्रमुख सामाजिक नेटवर्क, समाचार ब्लॉग, फ़ोरम और वेब के विपरीत, केवल समाचार और ब्लॉग से उल्लेख प्राप्त करना चुन सकते हैं। मूल रूप से, आपको केवल उन स्रोतों पर टिक करना है जिनमें आप रुचि रखते हैं! अन्यथा, उपकरण सब कुछ क्रॉल करेगा।

फिर आप एक समय सीमा चुन सकते हैं (आप कितने पुराने लेख चाहते हैं) और क्लिक करें अलर्ट बनाएं. अवारियो तुरंत मीडिया में आपके कीवर्ड के हर उल्लेख की तलाश शुरू कर देगा।

चरण 2: अपनी ब्रांड जागरूकता और भावना की जाँच करें

Awario आपको मेट्रिक्स और एनालिटिक्स की एक विशाल सरणी देता है जो पहली बार में थोड़ा भारी हो सकता है। इसलिए मैं दो आवश्यक मेट्रिक से शुरुआत करने की सलाह देता हूं: ब्रांड जागरूकता और भावना। आप इन दोनों को चेक कर सकते हैं डैशबोर्ड। शीर्ष दाएं कोने में, आप उस समयावधि का चयन कर सकते हैं जिसमें से लेखों का विश्लेषण किया जाएगा।

पिछले 30 दिनों में रेड क्रॉस के उल्लेखों की संख्या

पिछले 30 दिनों में मीडिया में रेड क्रॉस के उल्लेखों की संख्या

ब्रांड जागरूकता को के ऊपरी बाएँ कोने में दो ग्राफ़ द्वारा दर्शाया जाता है डैशबोर्ड। टीवह उल्लेखों की संख्या और पहुंच। पहला स्व-व्याख्यात्मक है – आप देख सकते हैं कि मीडिया में आपके ब्रांड का कितनी बार उल्लेख किया गया था। दूसरा मीट्रिक आपको दिखाता है कि कितने लोगों ने उन उल्लेखों को देखा।

रेड क्रॉस की भावना का उल्लेख है

पिछले 30 दिनों में रेड क्रॉस की भावना का उल्लेख है

सेंटीमेंट आपको बताता है कि आपका ब्रांड मीडिया को पसंद है या नापसंद। अवेरियो आपको सकारात्मक, नकारात्मक और तटस्थ उल्लेखों का टूटना दिखाता है: यदि आप देखते हैं कि नकारात्मक उल्लेखों का प्रतिशत अधिक है, तो यह एक पीआर संकट का संकेत दे सकता है। आप भावना ग्राफ़ को के शीर्ष केंद्र में पा सकते हैं डैशबोर्ड।

चरण 3: जांचें कि मीडिया आउटलेट आपके बारे में क्या बात कर रहे हैं

बेशक, पीआर पेशेवरों का मुख्य प्रश्न स्वयं मीडिया होगा। यह जानना कि किन वेबसाइटों ने आपके ब्रांड का उल्लेख किया है, आपकी पीआर रणनीति की योजना बनाने का पहला कदम है।

रेड क्रॉस के बारे में बात करने वाले समाचार आउटलेट की सूची

रेड क्रॉस के बारे में बात करने वाले समाचार आउटलेट की सूची

आप उन सभी समाचार आउटलेट्स की सूची आसानी से प्राप्त कर सकते हैं, जिनका उल्लेख आपने अवरियो में उनकी लोकप्रियता के आधार पर किया है। पर क्लिक करें प्रभावकारी व्यक्ति बाएँ साइडबार पर बटन। आपको उन वेबसाइटों की एक सूची मिलेगी, जिन्होंने अपने अनुमानित दर्शकों के साथ आपका उल्लेख किया है, आपके ब्रांड को प्रदर्शित करने वाले लेखों की संख्या और उनके द्वारा व्यक्त की गई भावना। आप इस सूची को PDF के रूप में निर्यात कर सकते हैं और इसे अपने सहयोगियों और हितधारकों के साथ साझा कर सकते हैं।

प्रो टिप

यदि आपको प्रभावशाली वेबसाइटों पर ऐसे लेख मिलते हैं जो आपके ब्रांड का उल्लेख करते हैं लेकिन आपकी वेबसाइट का लिंक नहीं है, तो आप हमेशा उन तक पहुंच सकते हैं और एक लिंक जोड़ने के लिए कह सकते हैं। यदि वे सहमत हैं, तो आपको प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक का एक और स्रोत मिलेगा!

चरण 4: अपने दर्शकों के बारे में जानकारी प्राप्त करें

डैशबोर्ड में उपलब्ध निगरानी अंतर्दृष्टि

जैसा कि मैंने पहले ही उल्लेख किया है, अवरियो जनसांख्यिकी और व्यवहार संबंधी अंतर्दृष्टि सहित मीडिया से एकत्र किए गए डेटा का व्यापक विश्लेषण प्रदान करता है। के माध्यम से डैशबोर्ड और यह सांख्यिकी का उल्लेख करें रिपोर्ट आप सीख सकते हैं:

  • क्या आपके ब्रांड के बारे में अधिक पुरुष या महिला पत्रकार बात कर रहे हैं?
  • वे कितने साल के हैं?
  • आपका ब्रांड भौगोलिक रूप से किन बाजारों को कवर करता है?
  • जब आपके ब्रांड का उल्लेख किया जाता है तो मीडिया में कौन से विषय सामने आते हैं?

आप अपने आला से संबंधित कीवर्ड के साथ एक अतिरिक्त अलर्ट सेट कर सकते हैं और अपने आँकड़ों की तुलना अपने उद्योग आँकड़ों से कर सकते हैं: इससे आप देख सकते हैं कि आप सही ऑडियंस को लक्षित कर रहे हैं या नहीं। शायद आप पाएंगे कि एक व्यापार अवसर या एक बाजार है जिसे अभी तक कवर नहीं किया गया है।

चरण 5: पत्रकारों के साथ काम करने के लिए खोजें

आप उनसे संपर्क करने के लिए खाते पर क्लिक कर सकते हैं

पीआर प्रबंधक हमेशा मीडिया में नए कनेक्शन की तलाश में रहते हैं। पत्रकारों तक पहुंचने के लिए, आपको एक और निगरानी अलर्ट सेट करना होगा। इस बार ट्विटर को अपने स्रोतों में जोड़ें और अपने ब्रांड नाम को अपने कीवर्ड के रूप में लिखने के बजाय, अपने प्रतिस्पर्धियों और उद्योग से संबंधित वाक्यांश लिखें।

फिर पर जाएँ प्रभावकारी व्यक्ति डैशबोर्ड। आपको अपने उद्योग के बारे में बात करने वाले मीडिया आउटलेट और ट्विटर खातों की एक सूची मिलेगी। आप उनसे संपर्क कर सकते हैं और एक साक्षात्कार, एक विशेषज्ञ लेख, एक टिप्पणी, आदि करने की पेशकश कर सकते हैं।

आप किसी विशेष प्रस्ताव को ध्यान में रखे बिना संबंध स्थापित करने के लिए सूची से पत्रकारों से संपर्क कर सकते हैं – और जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो उनसे संपर्क करें।


यह कार्यप्रवाह यह सुनिश्चित करेगा कि आपके पीआर प्रयास व्यर्थ न जाएं और आपको एक उभरते हुए पीआर संकट से चूकने से रोकें। Awario वास्तव में एक बहुआयामी उपकरण है जिसे आपके द्वारा कई तरह से इस्तेमाल किया जा सकता है पीआर टीम, मार्केटिंग टीमया संचार विभाग. हमारे मुफ़्त परीक्षण के लिए साइन अप करें और अपने ब्रांड के लिए समाचार और मीडिया की निगरानी शुरू करें!

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